为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,安诚保险潍坊中支迅速成立以总经理为组长的疫情应对应急工作领导小组,指导客户服务、值班值守、疫情防控等各项工作的开展。
疫情期间,安诚保险潍坊中支理赔服务仍不间断,并针对疫情防控提供多项便民服务举措。冬季天气寒冷,车辆抛锚、无法启动事故频发,客服中心不间断的接到此类救援电话,查勘员们急客户之所急,不管在什么位置,接到任务都会在第一时间驱车赶至现场,为客户完成搭电服务,解决客户的燃眉之急,以实际行动助力疫情阻击战。
对于安诚保险潍坊中支的查勘员来说,这样的事例每天都在上演着,他们不惧危险,深入一线,疫情面前“逆”向而行,展现出保险从业人员勇于担当的一面。