连日来，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国各地人民的心。危难关头，长安保险潍坊中支高度重视，快速成立应对疫情领导小组，启动重大突发事件应急处置预案，部署排查及理赔工作。同时发布专项工作通知，要求各分支机构抓好内外部防控工作，做好突发重大公共事件应急处置。   
        一是提供24小时客户报案咨询服务热线专线服务。客户可通过长安保险统一客户服务电话95592、“长安责任保险”微信公众号等途径进行报案和理赔咨询。
        二是公司启动应急预案，成立专项工作组快速处理客户理赔，并根据患者名单排查客户，主动提供理赔服务。
        三是开通新型冠状病毒肺炎案件处理绿色通道，对可享受长安保险相关产品医疗保障的客户，取消医疗险案件定点医院和医院级别限制，简化理赔手续，预付案件赔款。
        针对本次疫情，在长安保险总公司的统一号召下，长安保险潍坊中支参与了腾讯公益“为抗击新型肺炎尽一份力！中国加油！”为武汉捐款活动，截止至1月27日，我司共捐款3061.36元。
        大爱有我。长安保险潍坊中支坚定地与抗击疫情的勇士们心连一线，力所能及，坚信一定能够打赢这场疫情防控战!中国，加油！