本次会议主要由总经理室牵头，围绕合规经营，标准化管理，加快业务发展等内容展开。首先由业务管理部组织条线技能培训，各机构自核检查情况、返单率、批改率的情况，对日常工作中的问题进行归纳总结，对批文、电子联系单、提核说明与告知的使用等基础工作进行了规范。并对非车险单证整理、业务要点、出单流程进行了现场培训。随后客户服务部对主要工作内容进行了梳理培训，针对各机构上半年工作及各项考核指标做分解，重点对工作薄弱环节进行了分析，并对前期分公司下发的普通维修原厂配件定损规则及系统点选率问题进行了培训,最后客服部各科室对在该岗位中存在的问题以及后期的改善措施进行了总结。

　　会议最后，潍坊中支总经理李明作重要讲话，并对下一步工作做具体要求，一是要求各部门负责人加强组织领导，确保全员明确行业员工行为排查专项活动工作要求，确保各项工作，深入推进，落实到位。二是要求大家增强责任意识，在日常工作中扎实做好本职工作，增强遵规守纪和合规操作意识，自觉维护保险行业安全稳健运行。（图文/张仕煜）