7月以来,阳光人寿保险股份有限公司潍坊电话销售中心严格按监管及上级公司统一部署,积极开展一系列“行业规范建设年”活动,现将七月关于开展“行业规范建设年”重点工作汇报如下:
7月8日,按监管及上级公司的要求,中心积极开展“五进入保险支持宣传”、“7.8保险公益跑”等各项活动,并加强与报刊杂志、互联网媒体合作,其中中心“7.8保险公益跑”宣传文稿获“人民日报数字网”、“今日头条”、“山东青年报”等十几家主流媒体刊登,树立了行业正面形象。
7月16日,中心按上级公司指示,正式开展保客户权益“雷霆行动”:从客户角度出发,以客户权益为导向,一切以客户为中心展开行动,制定各类活动方案和措施从销售前端以及售后来保障客户服务工作。(图文/张学鹿)