6月12日下午,客户夏先生妻子魏女士代表夏先生亲手将一面印有“理赔迅速 大爱无疆”的大红锦旗送到了农银人寿昌邑服务部工作人员的手中,以表达客户及家人对农银人寿的感激之情。
据了解,客户夏先生于2017年8月份投保了农银人寿保险公司的一款重大疾病保险,保额10万元。2019年3月份夏先生因急性心梗到住院治疗。接到客户报案后,农银人寿公司理赔人员在第一时间指导并协助客户提交理赔申请资料。2019年5月29日客户提交理赔申请资料,农银人寿理赔人员于当天完成理赔流程顺利结案,并于次日将10万元的重大疾病理赔金打入被保险人的帐户,为客户的进一步治疗提供了强大的资金支持。
通过本次理赔,不仅充分体现了农银人寿“客户至上,始终如一”的服务理念,同时也有效地提升了寿险公司的行业形象。 (图文/刘光泉)