山东银保监局在全省银行保险系统开展“行业规范建设年”活动，这是落实中央经济工作会议、全国银行业和保险业监管工作会议、全省经济工作会议，贯彻省委“工作落实年”，规范银行保险市场，提升行业服务质量，塑造企业良好的重大举措。“行业规范建设年”活动，确立了“打基础、强基本、重基层”的工作基调，明确了“立规矩、订规章、明规则、树规范”的工作目标。通过集中活动，真正把银行保险业的道德规范、行为规范、服务规范、管理规范构建起来，扎实践行，对筑牢“合规创造价值、合规人人有责”理念，健全合规管理机制，完善激励考核机制，打造“令行禁止”的行业合规文化，将发挥重大的推动作用。

　　这次“行业规范建设年”活动，对各级监管部门也提出新任务和新要求，将进一步整合现有监管执法制度，规范监管履责行为，构建执法、流程、制度、往来“四项”监管规范，使银行保险业监管与银行保险企业的依法合规经营有效的融合在一起，将使银行保险业的内控制度更加完善，服务质量更加优质，职业道德更加高尚，执行行为更加规范，对社会经济建设、对客户服务做出更大的贡献。

　　公司通过“行业规范建设年”活动，将教育引导员工树立遵法律、执规章、重合同、守信用、严自律、担风险、合规范、争一流理念；树立稳中求进、稳中求新、稳中求变、稳中求实、稳中求好、稳中求优的经营思路。用制度管人、用流程做事。做到流程科学、岗位明确、责任清楚、风险可控、赏罚分明、令行禁止。用高尚的执行道德、高尚的责任使命、高尚的服务技能，做好每一项服务，为社会、企业、他人提供更多的方便，创造更多的价值，做出更多的贡献。

　　最后，公司强调各部门、基层公司的领导要认真学习山东银行保监局开展“行业规范建设年”活动的相关文件、工作方案，深刻领会、提高认识落实到位；要深入动员，使全体员工深刻认识开展“行业规范建设年”活动，对推动行业建设发展、提升服务质量的重要性，自觉参与活动，规范经营行为；要加强行业理念培训、服务培训、业务培训、技能培训，全面提升综合素质，坚守职业道德规范；大力开展创新活动，不断总结成功的经验，提高工作效率，提升公司品牌形象，推动“行业规范建设年”活动的深入开展。(图文/张德成）