会上宣导了山东省银保监局"行业规范建设年"相关工作要求和方案及上级公司的工作安排。公司领导在会上做了动员讲话,要求大家高度重视,认真贯彻执行银保监局工作精神,通过规范年建设,初步构建起公司的道德规范、行为规范、服务规范、管理规范等四项基本规范；要求全体员工树立社会责任意识,将社会责任理念作为战略目标。以切实提升服务质量来落实行业规范，为推动保险业向高质量发展转变贡献自己的力量。(图文/胥可炎）