高女士2017年11月在百年人寿投保《优选护身福》保额10万元。 2019年2月因“乳腺肿物”至潍坊市人民医院住院治疗，确诊为乳腺恶性肿瘤。并由代理人协助报案，公司接到理赔报案后，立即响应，安排理赔人员向客户、代理人了解情况。收集理赔所需资料，在确定高女士的出险属于保险合同约定的理赔条件后，迅速支付理赔款13万元。收到理赔款后，高女士心情非常的激动，称这是雪中送炭的钱，是救命的钱，这笔款项为他们的家庭缓解了经济上的燃眉之急，为未来的生活增添了信心。

　　百年人寿一直将追求客户满意服务作为立足市场的根本，不断根据客户需求推出有针对性的特色服务。在本次理赔案件过程中，百年人寿潍坊中支用实际行动让客户体会到百年人寿真心、真诚的关怀，赢得了客户的赞许和认同。今后公司将继续提升服务质量，践行对每一位客户的承诺，让客户都享受到专业化、人性化的服务，让百年的品牌深入鸢都人民的心中。(图文/付建光)