2018年3月,客户秦女士在华夏保险诸城支公司花费6025元，为自己购买了一份常青树重大疾病保险，保额12万元。时隔九个月，秦女士因身体不适，到诸城市人民医院检查，发现肝部存在阴影，随即进行住院治疗，经过多日治疗后秦女士康复出院。患病期间，秦女士家属将情况反馈到华夏保险诸城支公司，工作人员立即上门探望，并指导客户准备理赔资料。公司理赔人员收到理赔材料并核实相关情况后，第一时间作出赔付的决定，向秦女士一家赔付保险金额120000元；秦女士收到赔款后，情绪非常激动，紧紧握着工作人员的手不断地道谢，感谢华夏保险诸城支公司对于自己和家庭在困难时刻及时的理赔帮助。

　　保险最根本的意义在于保障。未遇风险时，它为我们提供心理上的安全保障；遭遇风险时，它为我们送上现实中的经济保障。华夏保险的高效、负责、温馨的理赔服务让客户秦女士的家人深切地感受到了一个有责任、有担当的企业对客户的关怀并为此深受感动。华夏保险诸城支公司始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔，为客户提供更优质的服务。（图文/魏丽娜）