10月30日上午，陈先生手持“诚信服务理赔及时”的锦旗来到高密支公司，并对华夏保险快捷、高效的理赔服务赞不绝口。陈先生激动地说：“因为这次意外，我跑了很多保险公司处理事情，只有华夏保险办事的速度和效率最快速最高效，第一时间解决了我的燃眉之急。”

　　据悉，2017年3月，陈先生给年仅2岁的小女儿晨晨(化名)购买了华夏保险康平意外伤害保险。意外总是突如其来，2017年4月2日晚上，顽皮的晨晨趁家人不注意将茶几上的热水壶弄翻，导致滚烫的热水浇到身上，造成手臂大面积烫伤，因为家境贫寒，为省钱家人用民间未验证的偏方给孩子治疗，导致手臂瘢痕挛缩，右手完全无法活动。

　　华夏保险业务员在拜访中了解到此情况后及时反馈到理赔人员处。理赔人员第一时间前往陈先生家中，带去了华夏保险的慰问和帮助，积极协助并劝说陈先生前往正规医院治疗并协助收集理赔资料。10月11日，华夏保险向陈先生一家赔付保险金额11700元。

　　陈先生一家收到这笔赔款时，感激地说：“当初购买的时候，只是碍着朋友情面敷衍一下，没想到发生风险时，却是保险公司第一时间送来温暖，这笔赔款对我们来说真的是雪中送炭，让我们一家很感动。”

　　保险理赔款的给付，不仅是华夏保险对生命的一种承诺、更是对客户的一份关怀。华夏保险的快速理赔服务，发挥了社会“稳定器”的作用，用优质的服务回馈客户，坚持树立良好的形象。华夏保险将继续肩负“让华夏充满爱”的企业使命，为客户的幸福生活保驾护航。(文/杨波)