原来,客户张女士2016年2月6日投保了农银爱相守重大疾病保险,保险金额 8万元。2017年5月5日因直肠癌在潍坊市人民医院住院手术治疗。
接到客户报案后,公司理赔人员在第一时间做了重大案件呈报并代表公司到医院看望客户。客户于2017年6月22日提交理赔申请,公司经审核属于保险责任并于2017年6月23日顺利结案,将8万元的重大疾病理赔金打入张女士的帐户中,为客户进一步的治疗提供了强大的资金支持。
本次潍坊中支提前给付理赔金,不仅充分体现了农银人寿“客户至上,始终如一”的服务理念,有效地提升了公司的品牌形象。(文/刘光泉)
潍坊市保险行业协会 地址:潍坊市奎文区东风东街8081号东盛广场15楼
邮编:261041 电子信箱:weifang@sdbx.org 鲁ICP备14030766号