为更好的服务客户、回馈社会，全面打造服务品牌，富德生命人寿第十一届客户服务节特推出“客服节期间免费补发保单”的活动，为广大鸢都客户省去20元的保单补发工本费。

　　“免费补发保单”是本届客服节服务客户、回馈新老客户的系列活动之一，以柜面布置、客服节手册宣传、客服人员介绍等多种方式让客户了解客服节的活动内容，客户只需亲自到公司柜面办理补发保单保全业务，即可省去20元的保单补发工本费。

　　富德生命人寿此次客服节延续了公司与众不同的创新风格，除了将推出一系列客户服务新举措和客户回馈活动外，还有其鲜明的特色，一是广泛性，由总公司组织，全国统一开展，历时两个月;二是重视性，除了总公司统一组织外，还推出专题网站，为客户提供便捷服务;三是人性化，处处体现“以客为尊”的理念，我们的活动侧重于客户的健康，整个活动于细节之处充分体现出充满关爱的人性化服务;四是公益性，客服节期间，潍坊中支将配合总、分公司举办大型亲子儿童剧活动、参与行协举办“7.8保险公益跑”活动，并在职场附近举办现场咨询活动，展现公司的社会责任。

　　富德生命人寿潍坊公司将继续遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，秉承“内诚于心，外信于行”的核心价值理念，不断倡导求新、求变、求发展。本次客服节郑重推出公司服务承诺，力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验，同时通过自己的持续高品质服务不断赢得广大客户对我公司的信赖、支持与认同，实现公司与客户的共同成长。(文/高晶)