当天活动现场,公司积极向市民派发宣传资料,向市民介绍保险功能作用,大力普及保险知识,向公众展示保险业服务民生、促进经济发展的功能和作用,并及时解答市民在购买保险和理赔方面的疑惑。阳光人寿潍坊中支各营业区通过在职场悬挂条幅、张贴“美好生活 保险保障”的活动宣传条幅、海报及进社区宣传、分发单页等形式开展3.15消费维权活动。
在“3.15”活动期间,阳光人寿潍坊中支上下认真对待,确保信、访、电、网等投诉渠道畅通,并通过总经理接待日活动听取消费者诉求,解决客户反映的问题,并给予及时满意的答复。(图文/王超)
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