时间:2025-02-26 15:07:19 来源: 阅读:次
为全面提升客户服务质量,拓宽客户服务内涵,让客户切实感受到公司的高效、优质、便捷服务,农银人寿推出了以“金色年华 浓享美好”为主题的客户关爱季活动。近日,农银人寿潍坊中支积极响应,认真组织,邀约公司老年客户召开了首场客户关爱季活动,到场老年客户20人,达到了预期效果。
为了让老年客户更深入地了解寿险行业,了解公司。公司工作人员详细地从股东背景、投资业绩、偿付能力等多个方面想客户介绍了公司的发展历程,让客户对公司有了更深刻的了解和认知。随后,工作人员用通俗易懂的方式向老年客户讲解了什么是非法集资及防范非法集资小妙招,提醒客户提高警惕,远离非法集资。接下来,公司工作人员向客户介绍了电话、视频医生的操作流程并现场指导客户使用,客户当场连线视频医生咨询健康知识,并对公司推出的该项服务高度认可,感谢公司对老年客户的贴心关爱。
活动最后,潍坊中支党支部书记、总经理王爱虹和老年客户进行亲切交谈,并与老年客户一起合影留念。
本次活动得到客户一致好评,进一步树立了公司品牌形象。接下来,农银人寿潍坊中支还将持续开展系列客户关爱活动,用实际行动让客户感受公司增值服务体系,用心用力用情提升客户金融服务获得感,推动公司高质量发展再上新台阶。