为维护客户合法权益，防范代理黑产给客户利益造成重大损失，阳光人寿潍坊电话销售中心近年来在向客户普及代理黑产危害的同时，不断搜集相关代理黑产证据线索，严厉打击代理黑产的不法行为。  
          8月29日，中心接临沂客户反馈，有人自称阳光保险工作人员上门为自己讲解保单，称可以将名下保单进行合并，并使用客户手机操作了保单贷款，同时购买了其他保险公司保单。中心收到客户反馈后立刻与客户开展沟通，安抚客户情绪并了解具体情况。经确认，该人员非公司员工，中心员工向客户讲解了黑产这一违法行为，并与客户约定让黑产人员再次上门。中心随后与阳光人寿临沂中支进行案情简要沟通及汇报，阳光人寿临沂中支对于打黑行动表示坚决支持，并就打黑细节给出建议。
          8月30日，在取得客户同意后，阳光人寿潍坊电话销售中心组织人员前往临沂，与阳光人寿临沂中支工作人员一同在客户家中与黑产“面对面”，在搜集到黑产非法证据后立即报警。警方经初步调查取证后将两位黑产人员作留置处罚，黑产人员认识到了违法行为的严重后果，当场凑钱给客户用于偿还保单贷款，并承诺对客户新购买保单进行退费。
此次行动有效打击了山东地区黑产气焰，加强了与兄弟机构的联动，为后续打黑提供了可借鉴的经验，有助于中心后续更有力的推动黑产打击行动。
          阳光人寿潍坊电话销售中心将持续推进打击黑产工作，不断搜集黑产证据，面对黑产绝不姑息，为铲除行业毒瘤，营造风清气正的行业氛围贡献一份力量。