为深入贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精神,进一步做好金融消费者权益保护工作,践行金融工作的政治性、人民性,根据监管部门及上级公司相关工作要求,中国人寿财险潍坊中支在全市系统内开展了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
3月15日上午,人寿财险潍坊中支“3·15”宣传工作组一行15人在分管总的带领下走进潍城区望留街道,开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传活动。在望留街道镇政府的大力支持下,宣传组一行在镇府广场、超市及学校等人流密集场所进行广泛宣传,与客户零距离沟通、倾听客户之声,现场针对客户提出的老年人如何投保、如何识别金融消费陷阱、电信网络诈骗的主要途径及规避金融风险的方法等群众关心的问题一对一进行解答,集中对守护金融消费者八大权益、如何防范保险销售误导的风险提示、理性投保五注意风险提示、修理厂代为办理理赔的注意事项等进行宣传,重点向弱势消费者群体普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识,得到广大群众的高度认可,效果良好。
下一步,人寿财险潍坊中支将进一步加大对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中规定的消费者八项权利的宣传推广,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任,帮助金融消费者识别金融消费陷阱,营造公平金融环境,提振金融消费信心,助力“山东消费提振年”活动,认真落实各项合规要求,坚守诚信经营底线,构建风清气正的金融营商环境,真正做到维护辖区金融消费者权益与贯彻落实“人民至上”原则的有机结合。