天有不测风云,2015年3月30日,李先生因为家中有事,便请了一上午假,中午吃完饭,急匆匆往工厂赶。13点50分左右,当李先生骑着电动车行驶到青州市海岱北路时,一辆由北向南行驶的桑塔纳轿车从李先生后方疾驶而来,将李先生撞倒,事故发生后李先生被送往医院治疗,但因伤势过重,经医院全力抢救无效,李先生不幸身故。经交警核实,撞伤李先生的驾驶员属于醉酒驾驶。
事故发生的第二天,李先生所在的机械厂向潍坊新华保险公司理赔部进行电话报案,接到报案后,理赔人员迅速响应,驱车赶到事故现场,并联系李先生的家人,对李先生的家人进行慰问,并指导其准备理赔材料。
5月8日,李先生家属正式向新华保险公司提交理赔申请,仅经过1个工作日的审核、审批,新华保险公司就将8万元理赔划入李先生家属的账户。收到理赔款的家属激动的给理赔人员打电话说:“我们真没想到新华保险的理赔这么快,以前总听说理赔难,理赔慢,今天我彻底改变了对保险的看法,我们全家人都感谢新华保险!”(通讯员:曲超)
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