为贯彻落实王俊寿局长在省保险行业协会第九届会员大会上的讲话精神,推动行业规范建设深化年工作向纵深发展。民生保险潍坊中支组织员工在8月份开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”的“三问大讨论”活动。
此次“三问大讨论”活动作为专项重点工作,组织内外勤员工通过周例会、业务会、月度总结会等多形式会议中进行了深入的学习和讨论。结合《山东保险业“我是谁、为了谁、依靠谁” 大讨论活动实施方案》文件内容,深度自我剖析,讨论认知和体会。
通过此次讨论活动,清醒地认识到自己。明白“我是谁”,从自身出发做好服务和管理,在工作中提升自我。明确“为了谁”,明白真正的归属和方向,找准工作及公司发展的目标,围绕保险本源,深入剖析经营发展中的问题,不断完善服务质量,提升保险消费者的满意度。认清“依靠谁”,深刻认识到保险消费者的重要性,积极汲取客户建议和意见,主动接受客户群体的监督,推进公司高品质发展。
通过开展“三问大讨论”活动,使公司员工正确自身定位,凝聚共识,深化行业规范建设,筑牢公司规范发展的根基。