近日，人保财险潍坊市分公司（以下简称：我公司）将无人机运用到居民太阳能热水器损失的查勘中，便捷高效服务获得广大居民的一致好评。 
        受5月17日大风及冰雹天气影响，潍坊市高新区清池街道部分居民的太阳能热水器受损。由于太阳能热水器处于屋顶，受损数量较多，对理赔查勘造成了一定的难度。我公司非车险理赔团队创新工作方式，深化科技理赔工具运用，借助无人机高空查勘的优势，高效开展查勘。原本需要2天才能完成的查勘工作，20分钟就完成。经无人机快速查勘，大风、冰雹天气造成70户居民太阳能热水器受损，预计损失金额4万余元。后续我公司理赔团队将快速对损失进行核定，及时将赔款支付到居民手中。
        据悉，我公司2018年成立专业理赔科技团队，拥有50余人的科技理赔队伍，配备大型无人机1架、小型无人机3架，自主研发和合作引进数码内窥镜、测温仪、听诊器、连杆测量工具及云诊断平台等机动车辆损失检测设备160余台。科技理赔团队勇于创新，结合工作实际不断探索理赔新模式，首次将无人机用于大风、冰雹等灾害造成的居民太阳能热水器损失查勘中，进一步提升了理赔工作效能。