4月23日,客户孙先生将一面印有“优质服务、真诚守信、雪中送炭、情系客户”的锦旗赠与华安财险潍坊中支,感谢华安财险潍坊中支对客户的贴心服务。
3月1日,标的车与三者车发生碰撞,造成双方车辆受损、三者受伤的交通事故。发生事故之后,因标的车主不愿为三者垫付医疗费用,导致双方矛盾升级,事故拖延一直未处理。在得知本次事故的情况之后,华安财险客服部人伤查勘岗在第一时间赶赴潍坊诸城市,分别去往标的车主与三者家中进行详细解答与耐心劝解,最终用真诚贴心的服务打动了双方当事人。
现此案件在持续跟踪下已调解赔款完毕,客户非常感谢华安财险潍坊中支的真诚服务,面对客户的感谢,华安财险潍坊中支将继续秉承华安的服务理念,为客户送去更加优质的服务。