3.15期间，泰山保险潍坊中支紧紧围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题，积极开展各项活动，做好疫情期间金融服务支持，全面助力打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，强化公司诚信经营品牌，提升公司行业声誉。
        一、扩大保险责任，助力疫情防控。在原来意外伤害险、企财险、家财险基础上，将新型冠状病毒医疗险纳入保险范围，为印新型冠状病毒感染导致的被保险人身故、残疾提供最高20万的赔付金额，并取消理赔医院限制，简化理赔手续等。根据疫情发展先后推出了“泰山护身福”个人版、家庭版、企业复工版、出行版、店家版，为金融消费者提供全方位保障，受到广大消费者的欢迎。
        二、扩大线上服务，为消费者提供便利。疫情期间，泰山保险开通“泰山视频通”，为出险客户提供自助理赔服务，客户出险后，免等待、免接触，通过手机，在工作人员的指导下，自行拍照上传材料，进行索赔，为客户提供最大便利化。充分利用“泰好保”线上投保功能，只要客户提供身份证、行驶证等相关资料，无论何时何地，即可完成投保。
        三、实行24小时免费救援，做一个有责任有温暖的企业。疫情期间，所有在泰山保险投保的客户，都可以享受无责任免费拖车、送油、送钥匙、充电、换胎等24小时免费救援服务。
        四、3.15期间，潍坊中支举办专题视频培训，严格落实监管要求，提高工作人员的技术技能，推动全体人员转变经营观念，增强消保意识，牢固树立“客户至上”的服务理念，为消费者提供全面、专业、快捷的服务。（泰山保险潍坊中支 刘书湘）