时间:2020-03-16 15:50:40 来源: 阅读:次
新华保险潍坊中支积极开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动,根据山东银保监局、潍坊银保监分局统一部署,严格落实监管部门要求,紧密围绕“以金融消费者为中心,助力疫情防控”的主题,积极开展宣传活动。
活动期间,特别开展以“扬诚信精神 树诚信品牌”为主题的2020年度诚信大使评选活动,力在促进员工始终践行公司“以客户为中心的”理念,以优质的服务为基准,以消费者保护为核心,不断提高服务质量,以诚信服务驱动业务健康发展。并通过在公司职场悬挂“3.15”主题宣传海报,LED屏滚动播放“3.15”系列宣传语,开放客户咨询通道,推广渠道保单自主理赔,鼓励客户通过官网、微信平台以及95567客户服务电话等方式办理业务,提高客户服务体验,切实维护消费者权益。
2020年,新华保险潍坊中支也将会进一步践行“以客户为中心”经营战略,紧扣公司“稳定、发展、协调”的经营主题和“快理赔、优服务”的服务理念,持续组织开展诚信系列活动,全面提升服务水平,形成长效机制,贯彻诚信理念,以诚信服务驱动业务持续稳定健康发展。