时间:2020-03-13 22:00:58 来源: 阅读:次
近日,由中国银保监会组织的2020年全国银行保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动正式启动。国泰产险潍坊中支高度重视此次“3.15”活动,认真按照上级监管部门及总、分公司相关要求,积极开展宣传教育活动,维护消费者权益,为消费者做好各项保险服务。
在抗击疫情的特殊时期,为避免人群聚集,国泰产险潍坊中支发挥科技赋能优势,积极开展线上服务。承保方面,为消费者提供简单、快速、安全的“非接触式”出单服务,消费者足不出户即可进行线上投保付款、完成电子保单的下载,安心在家中坐享保险服务。理赔方面,公司实行支付宝在线理赔服务,对于金额在5000以下的理赔案件,消费者可在线提交事故影响材料,安全快速的完成索赔申请。
为更好的进行“3.15”活动宣传,国泰产险潍坊中支通过短信、微信公众号、微信朋友圈等线上模式,宣传活动相关的金融保险知识和宣传图文资料,因地制宜开展形式多样的线上教育宣传,提升消费者维权意识,助力消费者避免消费风险。
疫情防控时期,国泰产险潍坊中支认真履行职责,坚持将消费者权益保护常态化、持续化,积极做好各项保险服务,用实际行动践行保险企业社会责任。