时间:2020-03-11 15:54:33 来源: 阅读:次
在疫情防控阻击战中,活跃着许多女员工的身影,她们在各自的岗位上发挥着特殊的作用。
刘俏华是永安保险潍坊中支办公室主任。在全民投入防御抗击新冠肺炎疫情的非常时期,她始终坚守在服务客户的最前沿,尽自己所能,用无私的奉献抗击疫情,传递爱与温暖。从防疫战役开展以来,她主动梳理疫情防控相关资料,及时在公司微信群中宣讲正确的防疫知识,做好疫情防控和舆论引导。她向领导建议加强防护举措,为大家采购复工后的防护物品,在心理和行动上安抚大家,传递温暖。根据分公司、当地政府和金融办的复工要求,刘俏华及时联系分公司为即将复工的员工申请复工证明,第一时间去公司为大家领取复工证明,并将复工证明原件一一拍照发给各位员工,以确保员工复工第一天能顺利出入小区门口。同时验收复工所需的材料,并向当地金融办和街办报备,确保为大家提供一个安全的办公环境。
朱亦芳是永安保险潍坊中支办公室一名普通员工。复工后每天都提早半小时到公司为大家测量体温、消毒、登记及发放口罩,确保每天到岗的员工都是健康上岗。临近三八妇女节,领导安排为女员工采购过节福利,朱亦芳做好个人防护到超市为大家采购福利用品。
郭秀霞是永安保险潍坊中支业管部经理。根据潍坊市统一部署,春节复工时间一再后延,但隔离病毒,不隔离服务,郭秀霞开启了微信、企业微信视频及电话沟通的服务模式。她每天向各机构发布自助服务指南、线上操作指引;发送微信授课课件,参加银保条线线上会议,解答业务团队作业疑问;参加个险条线线上新产品培训,及时为所有业务岗位人员传递新的资讯;在客户有需要时,指导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务。
这些人虽不在抗疫一线,但她们恪尽职守,站好岗位,散发着微光,用自己最大的光亮照亮别人的安宁,续写着保险人对员工对客户的爱与奉献。