为全力支持打赢新冠病毒肺炎疫情防控阻击战，积极响应中国银保监会指示精神，近日，德华安顾人寿宣布，对旗下《德华安顾医保通医疗保险(至尊版)》、《德华安顾护身符》、《德华安顾护身符(少儿版)》等3 款产品在原合同条款责任基础上进行扩展，将新冠病毒感染肺炎纳入保险保障，为广大客户带来更全面的保险保障。德华安顾人寿潍坊中支积极响应公司政策号召，将此利好消息第一时间传递给广大客户。 
        自新冠病毒肺炎疫情爆发以来，德华安顾人寿潍坊中支高度重视、积极行动、全司联动，全面开展防控工作，履行责任担当，推出一系列有力举措。不仅捐赠上亿保额守护潍坊市抗疫一线医护人员及其家属，更连续升级客户服务举措，推出了在线投保、在线自助、在线保全等五项线上服务，同时还通过与第三方合作免费向客户及大众推出了“7*24小时疫情咨询、在线义诊、心理咨询、居家筛查、同乘查询”等服务。针对出险理赔客户，推出了“五免”（免纸质保单、免定点医院限制、免用药限制、免等待期、取消免赔额）服务，并开启理赔绿色通道，为所有涉及此次疫情相关的理赔申请提供特别服务通道，快速高效跟进处理，电话中心7*24小时服务热线不打烊，及时响应客户需求、积极解决客户问题。
        面对疫情，德华安顾人寿潍坊中支坚持不因疫情而隔离对客户的服务与关爱。抗击疫情，德华安顾人寿潍坊中支责无旁贷。后续，我们将继续密切关注疫情进展，全力以赴做好疫情防控的保险保障支持工作。(文：王少勇)