面对新型冠状病毒疫情防控的严峻形势，人保财险潍坊市分公司在做好日常疫情防控工作的同时，积极畅通线上办理渠道、简化业务办理手续、开辟绿色通道、创新推出保险产品等，全力支持我市复工复产。 
        畅通线上办理渠道

        疫情发生以来，人保财险潍坊市分公司强化线上支持保障，依托山东人保财险微信公众号，充分利用微信等线上化手段，宣传公司车险投保指引，引导客户线上投保、线上理赔；该公司主动通过电话、微信等方式，与广大客户对接沟通，采用不见面方式办公，借助线上化出单、理赔，开展各项保险服务工作，为复工复产做好支持保障。
        服务三农方面，该公司以自主研发的农险移动服务工具为载体，配合无人机，创新农险承保理赔线上化服务模式，向农户提供优质、高效、安全的“足不出户”承保理赔服务，确保农业保险承保理赔各项服务有序开展，促进生猪稳定生产、保障市场供应。
        简化业务办理手续
        疫情发生后，人保财险潍坊市分公司简化各类业务承保手续，简化核保审批环节，通过电话、邮件、微信等方式收集承保所需资料电子扫描件，减少公司内部签字审批环节。对客户提供的各类投保资料包括扫描件、影印件均予以认可，为广大客户提供便捷高效服务。
        在疫情防控期间，该公司开通了保险理赔绿色通道，简化理赔手续和理赔流程，特事特办、快处快赔，扎实做好与疫情防控相关的各项保险理赔服务。对于损失明确，责任清晰的车险案件均可通过“山东人保财险”微信公众号线上理赔，由专业人员在线指导快速处理，从查勘到赔付，线上全流程完成理赔工作，保障全市复工复产。
        创新推出保险产品
        疫情发生后，人保财险紧急立项，推出健康险新产品“法定传染病保险”，为医护人员和家属、从事防疫工作的服务人员及志愿者、企业员工和个人客户提供更高风险保障。在总公司推出法定传染病产品后，人保财险潍坊市分公司结合当地疫情和企业需求，在总版的基础上，针对企业法人团体客户，细分了法定传染病保险基础版、升级版和高端版三种方案，为企业提供多种选择。
        同时，针对中小企业员工和从业者个人对复工后感染新冠病毒肺炎的顾虑，人保财险潍坊市分公司推出了不同保障额度、不同保险期限的雇主类、承运人类法定传染病附加产品，有效应对新冠病毒肺炎对企业复工的影响。
        面对突如其来的疫情考验，人保财险潍坊市分公司将继续发挥国有骨干保险企业的责任担当，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，积极维护社会大局的安全稳定，为企业提供优质的安全生产保险保障，为打赢新冠疫情防控阻击战贡献力量。