疫情就是考场、防控刻不容缓。随着时间的推进，疫情防控已经迈进了关键阶段，鼎和保险潍坊中支严格按照总、分公司关于疫情防控工作安排，启动重大突发事件应急处置预案，统筹安排承保理赔工作，为打赢疫情阻击战积极行动。   
        据悉，针对此次疫情，鼎和保险公司放宽增值服务范围，调整对承保客户的增值服务，对9座及9座以下非营业客车的客户均免费提供不限地区、不限次数搭电服务。同时，外勤查勘人员遇到寻求帮助的车辆也要提供必要的协助。根据监管部门工作要求，公司也推出惠民举措，对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的客户，发生有责道路交通事故，机动车交强险、商业险在有效期限内的，公司仍予以理赔，并提醒未及时审验的客户在疫情结束45天内及时前往相关部门办理审证换证检验等业务。
        疫情期间，鼎和保险潍坊中支勇于承担社会责任，为客户提供全面的服务，践行“服务客户，奉献社会，做优秀保险企业”的公司使命，为客户提供优质保险服务，努力成为一家经营稳健、客户信赖、有社会责任感的保险企业。