11月13日,潍坊市保险行业协会召开全市财产险第七次领导小组会议,对目前车险市场存在的问题以及信访投诉相关问题进行座谈,34家财产险公司主要负责人参加会议。
会议首先通报了今年截止到10月份的车险业务运行和经营情况、1-9月份信访投诉情况,随后各公司就目前车险市场竞争乱象和消费者投诉总量居高不下两方面问题进行了讨论。
会议最后,宋国伦秘书长对进一步做好相关工作提出了要求:一是统一思想,确保“报行合一”工作贯彻落实,共同解决执行“报行合一”工作中出现的问题。二是配合监管出台车险经营和运行指标检测评价系统。三是为减少信访投诉数量,提升公司处理信访投诉的能力,拟出台保险从业人员不良从业行为查询系统,并召开相关培训会议。四是加大反保险欺诈宣传力度。