为进一步畅通保险纠纷信访投诉渠道,充分发挥保险公司主体责任,广泛听取保险消费者的意见和建议,切实保护保险消费者的合法权益。现将2022年10月份总经理接待日有关事项公告如下:
一是做好疫情防护工作。来访群众进入接待场所需严格遵守防疫相关规定,自觉佩戴口罩、检验健康码和行程码、扫描场所码,接受体温检测,出示有效身份证件,遵守信访秩序。接待场所将合理控制场所内人员密度,防止人群聚集。体温异常及未正确佩戴口罩者不得进入接访大厅。
二是为避免聚集可采取电访、信访反映诉求。提倡群众来电、来信反映诉求和建议,通过任何方式反映诉求,都会得到相同的处理。驻潍保险公司联系地址、联系方式见附件。
三是网上维权,更加便利。消费者可以关注“鲁众小保”微信公众号,全天24小时可以受理消费者诉求。
(“鲁众小保”微信公众号二维码)
请来访人自觉遵守中共中央、国务院印发的《信访工作条例》和有关法律法规要求,依法理性来访。驻潍保险公司总经理接待日,自公告之日起开始接受群众预约。
特此公告!
2022年10月潍坊保险业总经理接待日信息公告表
http://www.wfbx.org/uploadfile/2022/0930/20220930043210874.xlsx